Viimeksi päivitetty: 03.05.2026
✓ GDPR-yhteensopiva
✓ SSL-suojattu
✓ Suomi-palvelimet
- Rekisterinpitäjä
- Yhteystiedot tietosuoja-asioissa
- Rekisterin nimi
- Mitä henkilötietoja keräämme
- Henkilötietojen käsittelyn peruste
- Käsittelyn tarkoitus
- Tietojen säilytysaika
- Tietolähteet
- Tietojen luovutukset
- Tietojen siirrot EU:n ulkopuolelle
- Tietojen suojaaminen
- Rekisteröidyn oikeudet
- Evästeet ja kävijäseuranta
- Muutokset tietosuojaselosteeseen
1. Rekisterinpitäjä
Y-tunnus: 2539121-2
Osoite: Puntaritie 3 A 17, 02230 Espoo
Sähköposti: asiakaspalvelu@primum.fi
2. Yhteystiedot tietosuoja-asioissa
Jos sinulla on kysymyksiä henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:
- Sähköposti: asiakaspalvelu@primum.fi
- Kirje: Primum Oy, Puntaritie 3 A 17, 02230 Espoo
3. Henkilörekisterin nimi
Vakuutusyhtiö.fi käyttäjärekisteri
4. Mitä henkilötietoja keräämme
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja palvelumme käyttäjistä:
| Tietoryhmä | Kerätyt tiedot | Pakollinen |
|---|---|---|
| Yhteystiedot | Nimimerkki, sähköpostiosoite | Arvostelua varten |
| Arvostelutiedot | Annetut arvostelut, pisteet, kommentit, arvostelun kohde, arvostelun ajankohta | Kyllä, jos annat arvostelun |
| Tarjouspyyntötiedot | Nimi, sähköposti, puhelinnumero, kaupunki/kunta, viestin sisältö | Tarjouspyyntölomakkeessa pakollinen |
| Yhteydenotot | Nimi, sähköposti, viestin sisältö | Yhteydenottolomakkeessa |
| Tekniset tiedot | IP-osoite, selaimen tiedot, vierailuaika, palvelinlokit (anonyymi kävijätilastointi) | Automaattinen |
Emme kerää käyttäjien henkilötunnuksia, vakuutusnumeroita, korvauspyyntöjen tietoja, terveystietoja eikä taloudellisia tietoja. Tarjouspyynnön kautta antamasi tiedot välittyvät yhteistyökumppanille, joka voi tarvita lisätietoja tarjouksen laatimiseksi – nämä tiedot annat suoraan yhteistyökumppanille, emmekä tallenna niitä.
Emme käytä Google Analyticsia, Facebook Pixeliä tai muita kolmannen osapuolen seurantatyökaluja. Käyttäjäseurantamme perustuu vain palvelimen omaan lokipohjaiseen kävijäseurantaan, joka käsittelee tietoja anonyymisti.
5. Henkilötietojen käsittelyn peruste
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti:
| Käsittelyn peruste (GDPR) | Selite |
|---|---|
| Oikeutettu etu (Art. 6(1)(f)) | Vertailupalvelun tarjoaminen, käyttäjäarvostelujen julkaiseminen, palvelun kehittäminen, väärinkäytösten estäminen ja tietoturvan ylläpito |
| Sopimuksen täytäntöönpano (Art. 6(1)(b)) | Käyttäjän antaman arvostelun julkaiseminen, tarjouspyynnön välittäminen yhteistyökumppanille käyttäjän pyynnöstä ja yhteydenpitojen hoitaminen |
| Suostumus (Art. 6(1)(a)) | Markkinointiviestintä (jos olet antanut suostumuksen) |
| Lakisääteinen velvoite (Art. 6(1)(c)) | Lakisääteisten kirjanpito- ja muiden velvoitteiden täyttäminen |
6. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
Ensisijaiset tarkoitukset:
- ✅ Palvelun tuottaminen: Vertailupalvelun ja arvostelujärjestelmän ylläpito
- ✅ Arvostelut: Käyttäjäarvostelujen julkaiseminen ja moderointi
- ✅ Tarjouspyyntöjen välitys: Käyttäjien tarjouspyyntöjen välittäminen yhteistyökumppaneille (vakuutusyhtiöt tai -edustajat) tarjouksen laatimista varten
- ✅ Asiakaspalvelu: Yhteydenottojen ja palautteen käsittely
- ✅ Tunnistaminen: Käyttäjän tunnistaminen tarvittaessa (esim. arvostelujen aitouden varmistaminen)
Toissijaiset tarkoitukset:
- 📊 Tilastot: Anonyymi käyttötilastointi palvelun kehittämiseksi
- 🔒 Tietoturva: Väärinkäytösten estäminen ja tunnistaminen (esim. spam-arvostelut)
- 📧 Viestintä: Palvelun toimintaa koskevien tärkeiden ilmoitusten lähettäminen
- ⚖️ Oikeudelliset velvoitteet: Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
Emme käytä henkilötietojasi:
- ❌ Automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin
- ❌ Vakuutusyhtiöille välittämiseen ilman suostumustasi (paitsi tarjouspyynnön yhteydessä, jonka itse lähetät)
- ❌ Kolmansien osapuolten markkinointiin (ilman suostumustasi)
- ❌ Tietojen myyntiin tai vuokraukseen
7. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen:
| Tietoryhmä | Säilytysaika | Peruste |
|---|---|---|
| Julkaistut arvostelut | Toistaiseksi tai poistopyyntöön asti | Vertailupalvelun toiminta |
| Arvostelijan yhteystiedot | Arvostelun voimassaoloaika + 12 kk | Arvostelun aitouden varmistaminen |
| Tarjouspyyntötiedot | 12 kuukautta | Sopimuksen täytäntöönpano, tarjousprosessin seuranta |
| Asiakaspalvelukirjeenvaihto | 2 vuotta | Oikeutettu etu (asiakaspalvelu) |
| Markkinointisuostumukset | Suostumuksen peruuttamiseen asti | Suostumus |
| Palvelinlokit (kävijätilastot) | 12 kuukautta | Tilastointi ja tietoturva |
| Tekniset turvalokit | 90 päivää | Tietoturva ja väärinkäytösten estäminen |
| Estettyjen käyttäjien tiedot | 3 vuotta | Väärinkäytösten estäminen |
Säilytysajan päätyttyä tiedot poistetaan tai anonymisoidaan pysyvästi siten, ettei niitä voida enää yhdistää henkilöön. Arvostelut voidaan säilyttää anonymisoituna vertailutarkoituksessa.
8. Henkilötietojen lähteet
Keräämme henkilötiedot seuraavista lähteistä:
- Suoraan käyttäjältä: Arvostelu-, tarjouspyyntö- ja yhteydenottolomakkeen kautta syötetyt tiedot
- Automaattisesti: Tekniset tiedot (IP-osoite, selaintiedot) kerätään automaattisesti palvelun käytön yhteydessä
Emme hanki käyttäjien tietoja rekistereistä tai kolmansilta osapuolilta. Vakuutusyhtiöistä esitetyt tiedot kerätään julkisista lähteistä, kuten yhtiöiden omilta verkkosivuilta ja Finanssivalvonnan rekistereistä.
9. Henkilötietojen luovutukset ja vastaanottajat
Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Luovutamme tietoja seuraavissa tilanteissa:
Tarjouspyyntöjen välittäminen yhteistyökumppaneille:
Kun lähetät tarjouspyyntölomakkeen kautta tarjouspyynnön, antamasi tiedot (nimi, sähköposti, puhelinnumero, kaupunki/kunta ja viesti) välitetään yhdelle tai useammalle yhteistyökumppanille – vakuutusyhtiölle tai -edustajalle – tarjouksen laatimista varten.
Tarjouspyynnön lähettäminen on vapaaehtoista. Lähettämällä tarjouspyynnön hyväksyt, että:
- Antamasi tiedot välitetään yhteistyökumppanille
- Yhteistyökumppani ottaa sinuun yhteyttä tarjouksen toimittamiseksi
- Yhteistyökumppani toimii itsenäisenä rekisterinpitäjänä omien henkilötietojesi osalta
Yhteistyökumppanit ovat sitoutuneet käsittelemään tietojasi GDPR:n mukaisesti. Saat tiedot kulloisestakin yhteistyökumppanista heidän ottaessaan sinuun yhteyttä, ja voit pyytää lisätietoja meiltä sähköpostitse.
Välttämättömät palveluntarjoajat:
| Palveluntarjoaja | Tarkoitus | Sijainti |
|---|---|---|
| Webhosting | Palvelun ylläpito ja tietojen tallennus | Primum Oy:n omat webpalvelimet, Suomi (EU) |
| Nimipalvelu (DNS) | Verkkotunnuksen reititys | Primum Oy:n omat nimipalvelimet, Suomi (EU) |
| Sähköpostipalvelu | Viestien toimitus ja vastaanotto | Primum Oy:n oma sähköpostipalvelin, Suomi (EU) |
Vakuutusyhtiö.fi-palvelu pyörii kokonaisuudessaan Primum Oy:n omilla palvelimilla Suomessa. Käytämme omia webpalvelimia, omia nimipalvelimia ja omaa sähköpostipalvelinta. Tämä tarkoittaa, että henkilötietojasi ei luovuteta ulkopuolisille hosting- tai pilvipalveluntarjoajille – emme käytä esimerkiksi AWS:n, Googlen tai Microsoftin palveluita tietojen säilytyksessä.
Julkiset arvostelut:
Antamasi arvostelut ja niissä käyttämäsi nimimerkki ovat julkisesti näkyvissä Palvelussa. Älä syötä arvosteluun tietoja, joita et halua julkaistavan.
Vakuutusyhtiöt arvostelujen yhteydessä:
Emme luovuta arvostelijoiden henkilötietoja vakuutusyhtiöille. Jos arvostelet vakuutusyhtiötä, kyseinen yhtiö näkee arvostelusi sisällön ja nimimerkin julkisessa muodossa, mutta ei muita tietojasi (esim. sähköpostiosoitetta).
Viranomaiset:
Voimme luovuttaa tietoja viranomaisille (esim. poliisi, verottaja, tietosuojavaltuutettu), jos meillä on lakisääteinen velvollisuus tai viranomainen esittää laillisen vaatimuksen.
Oikeudelliset vaatimukset:
Voimme luovuttaa arvostelujen kirjoittajan tietoja, jos arvostelu rikkoo lakia (esim. kunnianloukkaus) ja luovutus on tarpeen oikeudellisen vaatimuksen käsittelemiseksi.
10. Tietojen siirrot EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Palvelumme toimii kokonaisuudessaan suomalaisilla palvelimilla EU:n alueella. Emme siirrä henkilötietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Mikäli tietojen siirto EU:n ulkopuolelle tulisi tulevaisuudessa tarpeelliseksi, varmistamme asianmukaiset suojatoimet GDPR:n mukaisesti:
- Komission tietosuojan riittävyyttä koskevilla päätöksillä
- Vakiosopimuslausekkeilla (Standard Contractual Clauses)
- Muilla GDPR:n hyväksymillä suojatoimilla
11. Henkilötietojen suojaaminen
Suojaamme henkilötietosi asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla turvaamistoimilla:
Tekniset suojatoimet:
- 🔒 SSL/TLS-salaus: Kaikki tiedonsiirto on salattu
- 🔐 Tietokannan suojaus: Arkaluonteiset tiedot suojattu asianmukaisesti
- 🛡️ Palomuuri ja tunkeutumisen esto: Palvelimet suojattu
- 🔄 Säännölliset varmuuskopiot: Tietojen säilyminen varmistettu
- 🔍 Lokiseuranta: Epäilyttävä toiminta havaitaan
- 🤖 Spam- ja bot-suojaus: Arvostelujen ja tarjouspyyntöjen aitouden varmistamiseksi
- 🇫🇮 Suomalainen infrastruktuuri: Palvelimet, nimipalvelimet ja sähköpostipalvelimet sijaitsevat Suomessa Primum Oy:n omassa hallinnassa
Organisatoriset suojatoimet:
- 👥 Rajattu pääsy: Vain valtuutetut henkilöt pääsevät tietoihin
- 📋 Tietoturvaperiaatteet: Dokumentoidut prosessit
- 🔐 Salassapito: Salassapitositoumukset
12. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:
📋 Oikeutesi:
1️⃣ Tarkastusoikeus (Art. 15)
Voit pyytää nähtäväksi, mitä henkilötietojasi käsittelemme.
2️⃣ Oikeus tietojen oikaisemiseen (Art. 16)
Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
3️⃣ Oikeus tietojen poistamiseen / ”oikeus tulla unohdetuksi” (Art. 17)
Voit pyytää tietojesi ja arvostelujesi poistamista, ellei meillä ole lakisääteistä velvollisuutta säilyttää niitä. Huomaa, että jo lähetettyjen tarjouspyyntöjen tietoja voi olla yhteistyökumppanin järjestelmissä – pyydä poistoa tarvittaessa myös suoraan kyseiseltä yhteistyökumppanilta.
4️⃣ Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (Art. 18)
Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
5️⃣ Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (Art. 20)
Voit pyytää tietosi koneluettavassa muodossa siirtääksesi ne toiselle palveluntarjoajalle.
6️⃣ Vastustamisoikeus (Art. 21)
Voit vastustaa tietojesi käsittelyä, jos käsittely perustuu oikeutettuun etuun.
7️⃣ Suostumuksen peruuttaminen
Jos käsittely perustuu suostumukseen (esim. markkinointi), voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
8️⃣ Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle, jos katsot että tietojasi käsitellään lainvastaisesti.
Kuinka käytän oikeuksiani?
Ota yhteyttä sähköpostitse: asiakaspalvelu@primum.fi
Tunnistamme sinut ennen tietojesi luovuttamista tai muuttamista. Vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot:
- Tietosuojavaltuutetun toimisto
- Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 6. krs, 00520 Helsinki
- Postiosoite: PL 800, 00521 Helsinki
- Puhelin: 029 566 6700
- Sähköposti: tietosuoja@om.fi
- Verkko: tietosuoja.fi
13. Evästeet (Cookies) ja kävijäseuranta
Käytämme vain välttämättömiä evästeitä palvelun toiminnan varmistamiseksi:
Välttämättömät evästeet:
- Istunto (session): Käyttäjän tunnistaminen istunnon aikana
- Tietoturva: CSRF-suojaus ja spam-suojaus
- Asetukset: Käyttäjän valitsemien asetusten muistaminen
Käytämme ainoastaan palvelimen omaa lokipohjaista kävijäseurantaa, joka analysoi anonyymejä palvelinlokeja kävijätilastojen muodostamiseksi. Seuranta ei käytä evästeitä, ei seuraa käyttäjiä eri sivustojen välillä eikä lähetä tietoja kolmansille osapuolille.
Kävijäseurannassa kerätyt tiedot:
Palvelinlokeista muodostetaan seuraavat anonyymit tilastot:
- Vierailujen määrä ja kesto
- Vierailtujen sivujen tilastot
- Selaimen ja käyttöjärjestelmän tyyppi
- Viittaava sivusto (mistä käyttäjä saapui)
- Maantieteellinen sijainti maatasolla (IP-osoitteen perusteella)
Tilastot ovat aggregoituja eivätkä yhdistettävissä yksittäiseen käyttäjään. Tilastot ovat vain Palveluntarjoajan sisäisessä käytössä palvelun kehittämiseksi.
Emme käytä:
- ❌ Google Analyticsia tai muita kolmannen osapuolen analytiikkaratkaisuja
- ❌ Markkinointievästeitä
- ❌ Seurantaevästeitä
- ❌ Profilointievästeitä
- ❌ Sosiaalisen median seurantapikseleitä (Facebook Pixel tms.)
Voit estää evästeet selaimesi asetuksista. Evästeiden estäminen saattaa vaikuttaa palvelun toimintaan.
14. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin vastaamaan:
- Lainsäädännön muutoksia
- Palvelun toiminnallisia muutoksia
- Uusia palveluntarjoajia tai yhteistyökumppaneita
Merkittävistä muutoksista ilmoitamme:
- Päivittämällä ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän
- Ilmoittamalla muutoksesta verkkosivulla
- Tarvittaessa lähettämällä sähköpostiviestin
Suosittelemme tarkistamaan tämän selosteen ajoittain.
📧 Kysyttävää tietosuojasta?
Jos sinulla on kysymyksiä tästä tietosuojaselosteesta tai henkilötietojesi käsittelystä, ota rohkeasti yhteyttä:
Primum Oy
Y-tunnus: 2539121-2
Osoite: Puntaritie 3 A 17, 02230 Espoo
Sähköposti: asiakaspalvelu@primum.fi
Vastaamme tietosuojakyselyihin 1–5 arkipäivän kuluessa.
Käsittelemme henkilötietojasi huolellisesti ja GDPR:n mukaisesti.
© 2026 Vakuutusyhtiö.fi – Kaikki oikeudet pidätetään